Навсякъде, където има строителство, се допускат грешки. Ако те доведат до дефекти, строителят има право да отстрани тези дефекти. Но клиентът трябва да наложи и това. Как работи и на какво трябва да обърнете внимание е всичко тук.
Строителните дефекти могат значително да намалят ентусиазма за новия дом. Но как се справяте с това? © VRD, stock.adobe.com
Важно е стриктно да спазвате правилата. Тъй като компаниите естествено изобщо не са ентусиазирани да се налага да отстраняват дефектите. Някои го правят, други просто си скърцат със зъби, други се опитват да го избегнат. За някои всякакви средства са добре. Това включва и възползване от формалните грешки от другата страна.
Зависи от приемането на сградата
Трябва да се прави разлика между очевидни и скрити дефекти. За очевидни дефекти, от пукнатината в плочката до вратата, която не се затваря, проверката на сградата е решаващ ден. Гаранцията е решаващият инструмент за скрити дефекти, които може да се появят само след месеци или години.
Очевидните дефекти се отбелязват в протокола за приемане по време на приемането на сградата . Ако недостатъците не са в протокола, те се считат за приети и не трябва да се отстраняват. Записаните дефекти също трябва да бъдат отстранени, след като собственикът на сградата е приел цялата къща. След като сградата бъде приета, клиентът трябва да докаже, че предприемачът или строителната компания са отговорни за дефектите.
Важно: доклад за приемане на сградата
В Отказът да се приеме , не е задължително инструмент за прилагане на ремонт на дефекти - разработчикът може след това да направите заявка за описание на състоянието, в което са изброени всички дефекти. Ако клиентът не участва, той също може сам да направи това описание на състоянието. Очевидно е, че това може да бъде неблагоприятно за клиента.
Съвет: Това трябва да се отбележи в доклада за приемане- Обърнете внимание на датата и участващите лица
- Определете краен срок за отстраняване на дефекти
- Маркирайте спорните точки като такива
- подписвайте се от всички участващи страни
В някои договори за строителство се посочва, че експерт, назначен от Търговско-промишлената камара, е извикан за спорни точки . Тази процедура може да спести разходите за правен спор. Ако тази разпоредба съществува, този маршрут също трябва да се използва, преди да се стигне до съда. Експертите винаги са важни, когато става въпрос за назоваване на недостатъци в спорни случаи и за назоваване на извършителите по съдебен начин.
Капан е мълчаливото приемане , например когато окончателната фактура се изплати изцяло, като просто се премести в къщата, като се остави период от дванадесет дни, след като строителната компания е уведомила, че строителството е завършено. Тогава видимите дефекти също се приемат едновременно.
Пазете се от мълчаливо приемане
Един от инструментите за налагане на вземания, свързани с дефекти, е да не се плати окончателното плащане в пълен размер. Клиентът има право да задържи сума, която е два пъти по-висока от предполагаемите разходи за отстраняване на дефектите.
Трябва да се прави разлика между намаленията, които се правят в случай на пропуски в плащането и които също не се плащат със задна дата. Те се определят в размер, при който строителните дефекти намаляват стойността на строителните работи - регламент, който оставя много място за тълкуване и по този начин може да предизвика спорове. Това може да стане под въпрос само ако изпълнителят е позволил да изтече разумен период за отстраняване на дефекти.
На свой ред може да се дължи обезщетение за всички разходи, направени при идентифициране и отстраняване на строителни дефекти. Разбира се, строителят трябва да докаже, че разходите са действително направени поради дефект. И могат да бъдат таксувани само разходи, които не могат да бъдат избегнати - ако строителят вече е обещал да отстрани дефект, той вече не трябва да плаща за експертно становище, което доказва неговата вина за дефекта.
Скрити дефекти и гаранция
Лоша конструкция: Не всички дефекти са толкова лесни за откриване © Tom Bayer, stock.adobe.com
Често пъти скритите дефекти са значително по-сериозни от очевидните грешки, случили се на строителната площадка. Най-често срещаните дефекти включват течове в стените на мазето - и това често отнема месеци, за да станат очевидни. В тези случаи има така наречената гаранция, според която има задължение за отстраняване на дефектите. За да се избегне обезценяване на имота, трябва да се настоява дефектите да изчезнат.
Скритите строителни дефекти са особено досадни, когато засягат строителната тъкан © animaflora, fotolia.com
Договарящият партньор на клиента, т.е. предприемачът, строителният предприемач или занаятчията, е длъжен да отстрани дефекта. Ако сте въвели в експлоатация няколко компании и причината не може да бъде ясно идентифицирана, информирате всички съответни търговци и приемате, че той е отговорен за грешката. След това той ще разгледа въпроса и ще даде становище. Ако изпратите окончателна жалба до грешния търговец, той може да начисли всички разходи, които възникват за него чрез проучване на въпроса.
За да се пазарим за неизбежен гняв, винаги трябва първо да проверим дали други причини, освен предполагаемите, са отговорни за даден проблем. Влажното мазе също може да бъде свързано с течащ маркуч на пералната машина. И обратно, ако откриете дефицит, но не и причината за него, може също да е достатъчно, за да посочите симптома.
Не приемайте съкратени срокове
Като цяло гаранцията е за пет години . Тя започва в деня на приемането; времето се прекъсва, ако е направена правилна жалба. Понякога в договорите за строителство се предвижда съкратен гаранционен срок, но не е препоръчително да се включвате. За някои неща, като използването на правилните строителни материали, дори има удължен гаранционен срок от 30 години.
Гаранционният период е лесен за работа, ако цялата къща се строи от предприемач или главен изпълнител. След това има приемане и крайният срок тече от там. Ако клиентът е поръчал индивидуални сделки, те също ще бъдат приети индивидуално. Най-добре е да направите списък с датите на всички одобрения за строителство.
Протокол за приемане на строителството: Важно за гаранционни въпроси Съвет: Това трябва да се спазва, когато се оплаквате от дефекти
- Описанието на обекта по адрес е задължително
- Опишете дефекти и ги документирайте със снимки
- Не забравяйте датата
- Определете краен срок за отстраняване на дефекти
- изпратете като препоръчана поща с потвърждение за получаване
Ако предприемачът откаже да отстрани дефекта, строителят има възможност сам да свърши работата и да таксува на предприемача разходите. Това включва и разходите за експерт, с чиято помощ недостатъците могат да бъдат доказани. Ако обаче предприемачът е отказал да отстрани дефектите, съществува голям риск той също да не желае да ги плати. Така че да го направите сами може да създаде много проблеми и трябва да се разглежда само в краен случай. Във всеки случай това право съществува само ако дефектът е отстранен и на предприемача е даден разумен срок да го отстрани.
Между другото, нямате късмет като строител, ако компанията, която трябва да отстрани скрит дефект, вече не съществува, например поради фалит. Ако процедурата по несъстоятелност все още продължава, можете да опитате да регистрирате искове в синдика . Промяната в корпоративната форма на компанията не премахва гаранционното задължение.
Все още има две ограничения: Първо, не всяко отклонение е дефект. Плочките могат да се различават незначително по цвят и структура на повърхността от избрания материал, без това да се счита за дефект. Има значение дали общото впечатление се е променило. Това е класически случай на скъпи съдебни спорове.
Второ, има недостатъци, които е непропорционално да се отстранят . Драскотина в рамката на прозореца понякога може да бъде премахната само чрез подмяна на целия прозорец - тук също може да се спори дали това все още е оправдано. Ако не, клиентът има право на намаление във фактурата.