Адвокат Beate Wagner от Consumer Center North Rhine-Westphalia eV ни обяснява кога можем да се откажем от пътуване.
„По принцип може да се случи на всеки: празниците наближават, но вместо радост, несигурната ситуация на място поражда притеснения. Летуващият би предпочел да остане вкъщи. Лошото вътрешно чувство не е достатъчно, за да се оттеглите безплатно от пътуването. Заинтересованото лице обаче може да прекрати договора за пътуване (независимо дали преди или по време на ваканцията), ако има непреодолима сила. С други думи, събитие, което прави пътуването значително по-трудно, застрашено или осуетено. В този случай организаторът също не трябва да направи пътуването.
Природни бедствия и граждански вълнения
Ако има признаци на силен ураган в Карибите или Флорида, почиващите могат да останат у дома. Предпоставка обаче е прогнозата да се отнася пряко до зоната за почивка. Федералният съд реши, че не трябва да се очаква туристите да се излагат на тази заплашителна опасност (файл номер X ZR 147/01). Това може да се отнася и за политически вълнения: масовите демонстрации в Египет през лятото на 2013 г. също са били действия на Бог, според Хамбургския окръжен съд (4 C 545/13). В случай на птичи грип, ТОРС или Ебола, това зависи от това колко висок е рискът от инфекция и дали засегнатите ваканционни региони. Туристите могат да се откажат само ако са изрично заплашени. Ако Федералното министерство на външните работи отправи официално предупреждение,има непреодолима сила - освен ако събитието не е било предвидимо по време на резервацията. Но дори ако липсва предупреждение за влизане, може да се прилага непреодолима сила. Декларациите в инструкциите за безопасност служат като индикация.
Оттегляне
Ако договорът бъде прекратен преди началото на пътуването, почиващият не трябва да превежда пари. Той може да иска обратно суми, които вече са изплатени или които са изплатени изцяло. Туроператорът не може да начислява такси за анулиране или такси за обработка. "
