От 13 януари 2018 г. в цяла Европа ще се прилагат нови разпоредби за платежни транзакции. Какво всъщност ще се промени за потребителите.
Директивата за платежните услуги на ЕС влиза в сила - а заедно с нея и новите Общи условия (GTC), които спестовните банки и банките са адаптирали към изискванията. Правилата имат за цел да стандартизират платежните транзакции в Европа, по-специално защитата на потребителите. Например:
Злоупотреба с кредитни карти
Ако кредитната или банковата карта е злоупотребена, пострадалият трябва да плати максимум 50 евро (по-рано: 150 евро). Това важи и за онлайн банкирането. Клиентите на спестовни банки няма да забележат промяната: „Спестовните банки се отказват от самоучастието“, казва Ханс-Берт Шефер, ръководител на отдел в Sparkasse Köln-Bonn. Всеки, който действа с груба небрежност, носи пълна отговорност. Има и нова наредба: Ако някой съобщи за измамно плащане, липсващата сума ще бъде върната до следващия работен ден. Следното се отнася за преводи към неправилен IBAN: Улеснено е клиентите да се свържат с грешния получател.
Правила за финансови стартиращи компании
Спестовните банки и банките трябва да позволят на други платежни услуги, като тези от стартиращи фирми, да имат достъп до разплащателните сметки на своите клиенти - ако са съгласни. Целта е да се насърчи конкуренцията. В същото време новите доставчици вече са обект на банков надзор: Те получават права, но и изисквания (като сигурност).
повече прозрачност
Много хотели или компании за наем на автомобили изискват плащания с карти. При резервация те уреждат банката да блокира сума като депозит. В бъдеще картодържателят ще трябва да даде изричното си съгласие.