Умният дом е модерен - и ще става все по-нормален в бъдеще. В същото време мрежовият дом също носи със себе си проблеми, които все още не са решени, но ще играят важна роля, например когато става въпрос за договорна отговорност и съвместимост на системата. Даваме преглед на най-големите предизвикателства.
Умният дом улеснява ежедневието - и в същото време носи нови трудности. Правните вратички трябва да бъдат затворени, производителите да бъдат по-отговорни, посочва Федерацията на германските потребителски организации. През 2017 г. тя обобщи най-важните проблемни области във фонов документ. Те се отнасят до четири области: отговорност на продуктите и договорно право, съвместимост и живот на продукта, ИТ и сигурност на данните и защита на данните.
Интелигентен дом: Проблеми с отговорността на продуктите и договорното право
Със сигурност от първите визии на мрежовия дом преди много години, интелигентният хладилник, който поръчва храна самостоятелно, когато е необходимо, е символ на интелигентен начин на живот. Но какво се случва, ако умният хладилник поръча 1000 пици поради софтуерна грешка, които след това се доставят и развалят? Това може да е много въобразителен пример, но във времена на непрекъснато нарастваща мрежа много сценарии за хаос са възможни.
Кой в крайна сметка носи отговорност за щети, причинени от интелигентно домашно устройство? Собствениците на устройствата, но също така и производителите или трети страни, могат да повлияят на използваемостта и не винаги е възможно да се определи ясно кой е отговорен. Освен това интелигентните устройства действат все по-независимо.
В интелигентния дом се използват различни устройства, системи и услуги, докато все още не се прилагат единни стандарти. Потребителите са оставени на собствените си устройства, когато става въпрос за спорни въпроси, казва консултантският център за потребителите. Няма федерални или общоевропейски стандарти, които предписват технически и свързани с безопасността минимални изисквания за устройства и интелигентни домашни системи.
Интелигентен дом: Проблеми със съвместимостта и живота на продукта
В миналото потребителите очакваха пералната машина да продължи години или десетилетия. Въпреки че изискванията към продължителността на живота на електрическите устройства вероятно вече не са толкова високи в наши дни, човек трябва да може да очаква разумен живот на продукта - също и от съображения за устойчивост. С мрежовите устройства редовните актуализации играят основна роля, тъй като затварят пропуските в сигурността и осигуряват функционалността на продуктите. Но за колко време потребителите имат право на софтуерни актуализации? „Свързването в мрежа на продуктите не трябва да води до ограничаване на експлоатационния живот“, заявява консултантският център за потребителите.
А какво да кажем за мрежата на продукти от различни производители? Не е добре, се казва в доклада. Няма единни технически стандарти, по-скоро има голям брой паралелни системи на пазара, които не са взаимно съвместими. Дори тези, които са добре информирани за технологията и различни доставчици, не могат да знаят със сигурност дали техните устройства все още ще бъдат снабдени с актуализации след пет години.
Интелигентен дом: Проблеми с ИТ и сигурността на данните
Колко сигурен е интелигентният дом? Доклад на Европейската комисия показа, че ИТ сигурността и защитата на данните при разработването на софтуер в индустрията за интелигентни домове са всичко друго, но не и приоритет. Киберсигурността се нарежда на последно място с четири процента. Това увеличава риска от злоупотреба или манипулация на системите чрез нежелан достъп. Основният доклад критикува липсата на предпоставките за принуждаване на производителите да бъдат отговорни. ИТ сигурността трябва да получи по-висок приоритет. Къде производителите могат да бъдат по-отговорни? Например, когато доставяте устройства с индивидуални пароли, осигурявайки бързи актуализации на защитата в случай на хакерски атаки или криптиране на лични данни.
Интелигентен дом: Проблеми със защитата на данните
И накрая, докладът също така идентифицира значителна нужда от подобрение в областта на защитата на данните, например по отношение на прозрачността на събирането на данни: „За да се осигури адекватна защита на личните данни, агенциите за обработка на данни вече трябва да интегрират концепциите за защита на данните в технологията („ поверителност по дизайн “). В крайна сметка Общият регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС се прилага и за производителите на интелигентни домашни продукти.
Проблеми с интелигентния дом: долна линия
Много от споменатите проблеми съществуват, тъй като технологията е нова и се развива с бързи темпове. Предизвикателството сега е да се създаде ясна рамка. Тук се пита законодателят.
Отговорността за съзнателното използване на интелигентни технологии е както на производителя, така и на потребителя. Отговорният потребител трябва поне да се справи с най-важните въпроси, свързани с киберсигурността. Това включва например използването на защитени пароли и редовни актуализации на фърмуера за безжичния рутер и мрежовите устройства.
Междувременно производителите трябва да бъдат по-отговорни за развитието и не на последно място трябва да бъдат изяснени въпросите за отговорността. Само тогава технологията за интелигентно изграждане наистина може да подобри цялостно живота на хората.