Ако пералната машина тече, прането е все още топло в края на процеса на пране или пералната машина „отскача“ странно, това може да означава повреда на помпата. Можете да разберете какви разходи са направени при подмяна на помпа на пералнята от експерта за проверка на разходите в нашето интервю.
Въпрос: Колко струва подмяната на помпа?
Експерт за проверка на разходите: Трудно е да се каже с общи думи - разходите винаги зависят от модела на пералната машина и усилията, свързани с подмяната му.
Първо трябва да разграничите разходите:
- разходите за проверка на пералнята
- разходите за помпата (разходи за резервни части)
- разходите за подмяна на помпата
Разходи за проверка
В цената на проверка на устройството обикновено се компенсира от повечето бизнес клиентите услуги, обикновено с плосък данък. Таксата за пътуване и инспекция може да достигне до 100 EUR само за определяне на щетите. Тези разходи също няма да бъдат възстановени, ако машината вече не трябва да се ремонтира (напр. Защото смяната на помпата вече не е икономична поради възрастта на машината).
Ако наемете безплатна услуга за ремонт (напр. Местен електротехник), отстраняването на неизправности най-вероятно ще бъде таксувано според времето, необходимо за това, плюс пътни разходи, ако е приложимо. В сравнение с фабричното обслужване на клиентите, това често може да бъде по-евтино, тъй като бързият преглед на пералната машина и списъкът с разходите за резервни части често се разкриват, когато ремонтите вече не са икономични.
Разходи за резервни части
В себестойността на подмяна на помпата винаги зависи от това кой модел помпа е инсталирана в повредената пералната машина.
Обикновено цената на нова помпа варира от 30 до 100 евро . В зависимост от модела на пералнята, това също може да се различава.
Трябва да се има предвид, че, особено при по-стари машини, други части в допълнение към помпата често могат да бъдат дефектни или вече сериозно износени и трябва да бъдат заменени. Тогава общите разходи за резервни части (както и разходите за труд), разбира се, могат да бъдат значително по-високи.
Натоварване
Разходите за труд не са за подценяване
Що се отнася до обслужването на клиентите, разходите за труд, свързани с подмяната на помпата, често са доста високи. Екстраполирано, много клиентски услуги водят до разходи за труд над 150 евро на час .
Заедно с разходите за проверка и разходите за резервни части, разходите за труд могат да доведат до високи общи разходи за ремонт, които в крайна сметка вече не си струват.
В случай на ремонтни услуги, трябва също да поискате предварителна оценка на разходите, ако е възможно. В много модели перални машини помпата може да се сменя много лесно, така че замяната не винаги води до високи разходи за труд.
Пример за разходи от практиката
Помпата в нашата пералня изглежда дефектна. Обаждаме се на обслужването на клиенти на производителя на пералня, защото нашата пералня е само на пет години = "".
| Публикувай | цена |
|---|---|
| Указания и диагностика | 99 евро |
| Помпа - резервна част | 87,99 евро |
| Работно време 1/2 час | 85 EUR |
| крайна цена | 271,99 евро |
Това е само пример за разходи за конкретен индивидуален случай за конкретен модел пералня и работата на конкретно фабрично обслужване на клиенти. Разходите могат да варират и в други случаи.
Въпрос: От какво зависи цената за подмяна на дефектна помпа на пералнята?
Експерт за проверка на разходите: Тук трябва да се вземе предвид следното:
- разходите за отстраняване на неизправности и диагностика
- цената на пътуването
- разходите за помпа за резервни части за съответния модел пералня
- необходимото работно време за размяната
- почасовите ставки, начислявани от отделната компания за работно време
- евентуални допълнителни разходи за допълнително необходимата подмяна на части или ремонти
- всички начислени допълнителни разходи
Натоварването може да бъде доста различно за отделните модели перални машини - следователно в отделни случаи трябва да имате изготвена оценка на разходите и, ако е възможно, да се съгласите за ремонт на фиксирана цена. За много клиентски услуги обаче това така или иначе е стандартно.
Въпрос: Разходите за дефектна помпа покриват ли се от гаранцията или от удължаването на гаранцията?
Ако повредата на помпата се дължи на потребителя, гаранцията не поема разходите
Експерт за проверка на разходите: По принцип това е част от гаранцията. Има обаче изключение, ако дефектът на помпата е причинен от вас самите , например чрез чужди предмети, попаднали в помпата от прането по време на процеса на пране и след това го повредили.
Също така, винаги обръщайте внимание на условията на гаранцията в детайли, за да определите за какво се отнася гаранцията във всеки отделен случай - и при какви обстоятелства.
Ако вашият гаранционен срок току-що е изтекъл, може да успеете да преговаряте с производителя за ремонт на репутация или концесия по някакъв начин.
Въпрос: Заслужава ли си изобщо да замените дефектна помпа?
Експерт за проверка на разходите: Винаги е трудно да се каже - в крайна сметка това също зависи от покупната цена на машината и нейната възраст.
Ако следвате спецификациите на експерти, ремонт, който струва до две трети от новата цена, има смисъл, ако машината е на по-малко от 5 години = "".
Според машини на възраст до 8 години, според експерти, ремонтите си струват само ако разходите не са по-високи от максимум половината от новата цена; от 10 години нататък разходите за ремонт не трябва да надвишават максимум 15% от новата цена, за да се възстановят струва си.
Това обаче трябва да се преценява за всеки отделен случай. От строго икономическа гледна точка, ремонтът едва ли си струва в случай на повреда в сравнение с незабавна покупка, само ако погледнете разходите. От екологична гледна точка обаче ремонтът винаги е по-добрата алтернатива, дори ако надвишава определените ограничения на разходите. Следователно тези две неща, икономическата и екологичната страна, трябва винаги да се преценяват помежду си за всеки отделен случай.