Ако не искате да закачате табелата „Kehrwochen“ от врата на врата всяка седмица, помислете за кофите за боклук вечер или просто супайте пътя си до колата сутрин, служебна служба може да улесни живота много. Но какво друго предлага тази услуга? Кой поема разходите - наемател или наемодател? И как да намерите добра служебна грижа?
Служба за обслужване или почистване?
Службата за служебна грижа е все още доста млада. Допреди няколко години обичайните жители на жилищна сграда сами се грижеха за поддръжката и ремонта на сградата. Класическата швабска почистваща седмица е най-добрият пример за това. Но какво, ако съседите не са направили почистващата седмица както трябва, т.е. според вашите лични идеи? Добре, тогава можете да наемете външна фирма за почистване, която да почиства стълбището веднъж седмично. Но останалото? Какво ще стане, ако съседът не замени счупената лампа в коридора в продължение на седмици, въпреки че синът му го е застрелял с топка? И какво,Ами ако този съсед навреме забрави да изтъркаля кофите за боклук на улицата и те не се изпразнят една седмица през лятото? Както можете да видите или може би дори сте се изпитали: Потенциалът на съседите да спорят по въпроса за почистването и поддръжката на сградата е огромен. В много случаи помирителното решение е: служебна грижа.
Ако седмицата за почистване в жилищна сграда не е извършена правилно, бързо възниква спор между съседите. Тук може да се намери служебна услуга.
Обслужването на служител означава повече от почистване на сгради
Caretaker Services предлагат своите услуги в цяла Германия. Класически те включват:
- Да бъде първата точка за контакт с жителите в случай на повреда и да ги изпраща на собствениците на апартаменти, освен ако в индивидуалните договори за наем не е предвидено друго
- Извършете дребни ремонти
- Почистване на сгради
- Почистване на вътрешен двор и тротоар
- Градинарство
- Отоплителна работа и наблюдение на доставката на ново гориво
- Работоспособност на асансьора (ако има такъв)
- Работоспособност на подземния паркинг или паркинг (ако има такъв)
- Предоставяне на контейнери за смет за извозване и подреждане след извозване
- Вътрешно осветление на общи стаи и коридори, както и външно осветление
- Прилагане на домашния ред
- Зимна служба
Какво точно трябва да направи служебната служба, е посочено в договор. Между другото, няма законови разпоредби за дейностите. Следователно в договора трябва да се посочват подробно кои задачи трябва да поеме служебната служба и колко често коя работа трябва да се извърши. Повечето компании за обслужване на чистачки в днешно време са комбинация от почистващи фирми, градинари, мениджъри на боклук и класически стопански услуги.
Административните или административни задачи не попадат в обхвата на служебната служба. Въпреки че портиерска служба също може да поеме потенциални нови наематели, както и да приеме ключовете, когато наемателите се изнесат и предадат ключовете на нови наематели - ако това е договорено по договор. Големите компании за обслужване на хартия обаче са склонни да отхвърлят този вид работа. Те често се възприемат като фирми за почистване и поддръжка. Самотен настойник, който не е нает от сервизна компания, е по-вероятно да направи това вместо вас.
В допълнение към общото почистване на сградата, зимната служба е и една от задачите, изпълнявани от служебна служба.
Разлика между служебното обслужване и управителя на съоръжението
Класическите административни задачи обаче се поемат от компания за управление на собственост или така наречения мениджър на съоръжения. И има разлика между класическа служба за обслужване, която извършва работа, регулирана от договор, и мениджъра на съоръжението, който се използва главно и управлява много големи сгради или няколко жилищни сгради. Това означава, че той не само извършва дейности по почистване и поддръжка на сгради, или ги извършва от външни компании, но също така изцяло поема административната част и поддържа, ако не дори увеличава, стойността на сградите, които трябва да се управляват възможно най-рентабилно.
Какво струват служебните услуги?
Колко плащате месечно за служебната услуга, естествено зависи от задачите, които компанията или отделният пазач поема за вас или общността на собствениците. Освен това колко голяма е сградата, която трябва да се грижи и собствеността, както и техническото оборудване на къщата. Средно служебна услуга струва 35,00 евро на час. За повече от десет часа на месец, т.е.от единадесетия час, някои компании предлагат малка отстъпка. И след това следващия от 21-ия час на заетост. Почистването на стълбището веднъж месечно струва около 25 евро за един етаж. Девет етажа струват около 99 евро. За работа с косене на трева цената се определя от квадратния метър на тревата, която ще се коси, почистването на улука от дължината на улея.Колко плащате за изнасянето на кошчетата за боклук зависи от броя на контейнерите. Обикновено се заплаща такса в режим на готовност за зимна служба и след това, когато завали сняг, се добавя фиксирана сума за всеки квадратен метър, който трябва да се премести.
Собствениците на апартаменти съвместно възлагат грижата
В еднофамилен дом собственикът на жилище може да наеме надзирател или обслужващ персонал. Услугата е много популярна сред по-възрастните собственици на жилища, особено през зимата, така че да не се налага сами да лопатат сняг. Допълнени от почистваща компания или помощно средство за почистване и няколко други работни места от служебната служба през лятото за косене на тревата или плевене, такива доставчици на услуги позволяват на много възрастни хора да останат по-дълго в собствените си четири стени.
В жилищна сграда с компания собственик на апартамент, т.е. къща, в която всеки апартамент принадлежи на някой друг, по-голямата част от собствениците на апартаменти трябва да се съгласят да възложат служебна грижа. Разделянето на разходите трябва да бъде записано в така наречената декларация за разделяне на дружеството собственик. След това общността на собствениците инструктира мениджмънта на имота да намери подходяща грижа или може би просто фирма за почистване на имота си. Тъй като повечето управители на имоти управляват не само един имот, те често вече познават добро и надеждно обслужване от други жилищни сгради. Или имайте добри контакти за бързо намиране на подходяща компания.
В жилищна сграда по-голямата част от собствениците на апартаменти се съгласяват да наемат служебна грижа.
Кой плаща за служебната услуга?
Ако собствениците живеят във всеки апартамент в жилищната сграда, разбира се, те сами плащат 100 процента от разходите за служебното обслужване. Тези, които наемат апартамента, могат да прехвърлят само част от разходите за служебното обслужване на наемателите чрез сметката за комунални услуги, ако това както е посочено в договора за наем. Ако случаят не е такъв, наемодателят, ако впоследствие бъде назначена служебна служба, трябва да се съгласи с услугата или, ако не го направи, наемодателят трябва да поеме разходите сам. Ако сте собственик на апартамент в сграда, която все още няма служебна служба, все пак си струва да напишете в договорите за наем,че разходите за служебното обслужване могат да бъдат прехвърлени на наемателя в съответствие с Наредбата за оперативните разходи. Ако след това фирмата собственик реши да има служебна помощ, можете да изискате обратно част от разходите си от наемателите.
Но за какво точно говорим? Собствениците на апартаменти могат да прехвърлят работата на служебната служба на наемателите, което е свързано с класическите, редовни служебни дейности, като почистване на сгради, зимна служба и градинарство - без административна работа и без ремонт. Дори цената на най-малкия ремонт трябва да бъде платена от наемодателя, собственика на апартамента. Тъй като поддръжката на апартамент е въпрос на собственика.
Следователно наемателите в Германия плащат 50 цента на месец на квадратен метър нает апартамент. Точната сума зависи от щата и града, в който наемате апартамент. Ако обаче вашият дял е значително над 50 цента на квадратен метър жилищна площ, можете да помолите наемодателя да обясни високите разходи. Тъй като собственикът на апартамента е длъжен да възложи услуга за икономически грижи. Ако той умишлено избере компания, която таксува значително повече от обичайната пазарна цена, тогава вие като наемател можете да се защитите срещу нея.
Ами ако служебната служба не работи?
Собствениците на апартаменти също могат да се защитят, ако служебната служба не работи по желание. Правните експерти съветват работата, която не е завършена или е извършена неправомерно от настойника, да бъде предупредена в писмена форма. От управлението на собствеността директно до служебната служба. Ако нищо не се е подобрило след три предупреждения за същия проблем, тогава фирмата собственик на апартамента трябва да инструктира управлението на имота да прекрати служебното обслужване. Между другото, наемателите могат да докладват за нарушение от служебната служба на собственика на апартамента или на управлението на имота. В крайна сметка те плащат част от разходите.
Но бъдете внимателни: Служебна служба не ви освобождава като собственик на апартамент от задълженията ви като наемател и не поема никаква отговорност за вас. Пример: Ако минувач трябва да се подхлъзне върху черен лед и да се нарани на тротоара пред къщата, в която притежавате апартамент, вие все още носите солидарна отговорност с всички останали собственици на апартаменти - въпреки че сте поверили на служебната служба зимната поддръжка. В такива случаи сдруженията на собствениците на апартаменти препоръчват сключване на застраховка „Гражданска отговорност“.