Ако една врата е била затръшнана без ключ за отключване, добрият съвет често е скъп. Често няма начин да се обадите на ключаря - включително свързаните с това разходи. Още по-лошо е, когато загубите ключ. Разбира се, идеята за покриване на щетите от застрахователна компания е очевидна. Искахме да разберем от експертите за проверка на разходите кои застраховки покриват такива щети и кога точно това е възможно.
Въпрос: Покриват ли изобщо застрахователните компании разходите за ключар - и ако да, коя застрахователна компания отговаря?
Експерт за проверка на разходите: По принцип винаги плащате собствената си отговорност, ако причините вреда на някой друг . Това означава: Ако затворите вратата на ваш приятел или познат, без да имате ключ и след това те трябва да възложат ключар, който да отвори вратата, обикновено можете да прехвърлите сметката в собствената си застраховка за отговорност без никакви проблеми. Настъпила е вреда на трета страна, която сте си причинили и се сключва застраховка за частна отговорност точно за такива случаи. Това се отнася и за обществени сгради или клубни сгради.
Ако, от друга страна, става въпрос за ключа на собствения ви апартамент, който сте загубили или случайно издърпате собствената си врата в ключалката, без да сте взели ключ със себе си, собствената ви домакинска застраховка по принцип носи отговорност, когато става въпрос за заплащане на разходите за ключарската услуга . Това обаче не се прилага във всеки случай: такава полза от застраховката също трябва да бъде включена в договора, в много случаи са необходими допълнителни премии (допълнителен пакет) за включване на такива щети.
Грубата небрежност обаче често се изключва; тя винаги зависи от индивидуалните условия, договорени в съответния застрахователен договор. Понякога много високите разходи за подмяна на всички ключалки в заключваща система (необходими при загуба на ключ) не се поемат от всяка застрахователна компания.
Що се отнася до вратата на дома ви, през повечето време разходите не се покриват.
Ако това е входната врата на вашия частен дом, само няколко застрахователни компании покриват разходите за използване на ключаря.Ако фирмен ключ е изгубен и поради това няколко или дори всички заключващи цилиндри на системата за централно заключване трябва да бъдат заменени, разходите в много случаи се покриват от застраховката за публична отговорност на компанията, ако съответната клауза се прилага в застрахователния договор или е била допълнително договорена. В противен случай служителят неизбежно ще бъде помолен да плати, но ако е необходимо, ще може да заплати вредата от собствената си лична отговорност (ако не е постъпил грубо по небрежност).
Примери за застрахователни условия от практиката
По-долу са дадени няколко примера за покриване на разходите при използване на ключаря в частни домакинства (отваряне на врати).
| застраховка | максимално поети разходи за иск / максимум за година |
|---|---|
| Застраховане 1 | максимум 500 евро за случай, максимум 1500 евро годишно |
| Застраховка 2 | максимум 500 евро за случай, максимум 3000 евро годишно |
| Застраховка 3 | до общо 20 000 евро щети |
| Застраховка 4 | до максимум 500 EUR на иск, без ограничение на година |
| Застраховане 5 | до максимум 500 евро годишно |
В зависимост от конкретния застраховател и от договорените допълнителни условия могат да се прилагат различни условия.
Въпрос: Какъв е обхватът на застрахователното покритие?
Експерт за проверка на разходите: Когато става въпрос за използване на ключаря на вратата на частни или наети апартаменти, максималното покритие на разходите от застрахователната компания е много често 500 EUR. Предпоставката за това обаче е такива обезщетения да бъдат включени в съответната застрахователна сума - това не се случва автоматично при всеки застраховател.
В зависимост от застраховката може да има максимално покритие на разходите годишно. След това трябва да платите за всички допълнителни операции по ключови услуги.
В случай на повреда на трети страни (сграда на трета страна или апартамент на трета страна), застраховката за частна отговорност обикновено плаща обичайния максимален размер на щетите. Следователно причинените щети трябва почти винаги да бъдат изцяло покрити. И тук обаче трябва да се проверят подробно условията на застраховката; може да има и изключения (груба небрежност, услуги и т.н.)
Въпрос: От какво зависи дали застрахователна компания плаща за ключар?
Що се отнася до цената на ключаря, обикновено зависи от това коя врата е.
Експерт за проверка на разходите: Ключът тук е:- коя врата е (собствени щети, щети за трети страни)
- коя застраховка носи отговорност
- дали плащането на ключарските разходи е включено или е уговорено
- дали се прилагат определени причини за изключване (напр. груба небрежност, извършване на услуги и др.)
- до каква степен застраховката плаща за ключова услуга (обикновено максимум 500 EUR на употреба)
Дали първо трябва да платите разходите сами или ключар се урежда директно със съответната застрахователна компания зависи от ключаря. Ако е необходимо, вече можете да изясните с обаждането дали ключарят може да се разплати директно със съответната застрахователна компания.