Водните щети могат да останат незабелязани за дълго време или могат да бъдат толкова драматични, че цели жилищни площи са под вода. Прочетете тук как да реагирате на щети от вода, коя застраховка плаща и как можете да я избегнете в бъдеще.
Какво може да причини щети от водата?
Водата от вода се съобщава на застрахователните компании особено често в Германия. Причините за неприятната, мокра изненада са доста разнообразни. Тези причини са възможни за щети от вода:
- Дефектни тръби за прясна вода и отпадъчни води
- Повреда на маркучите на перални и съдомиялни машини
- Дефектни кабели в къщата или апартамента
- Повреда на климатични и слънчеви системи или отоплителни системи с термопомпа
- Неизправност или повреда на спринклерните системи
- Дефект в отоплителната система
- Наводнение / наводнение
- Тежък дъжд
- Обратна вода от канализационната система
Какво да правим в случай на повреда от вода?
Независимо дали водата изтича неконтролирано от стената, капе ли от тавана или се показва през влажни стени - трябва да действате незабавно в случай на повреда от водата.
Дори е ваше задължение като наемател или собственик да направите всичко възможно, за да поддържате щетите възможно най-ниски и да предотвратите по-нататъшното им разпространение. Ето защо, веднага щом забележите повреда от вода, не забравяйте да изпълните следните стъпки:
- Изключване на водата
Най-важната и следователно първа стъпка в случай на повреда от водата винаги е да се спре бързото вливане на вода. Затова незабавно изключете съответния спирателен кран. Ако това е дефектно или ако не е ясно откъде идва водата, затворете основния кран за вода. - Изключване на електричеството
Водата може бързо да се превърне в опасност за живота във връзка с електричеството. Затова никога не влизайте в наводнена стая! Преди това е важно да изключите захранването, като развиете съответния предпазител или превключите ключа. Едва след това можете да влезете в стаята. - Отстранете водата
За да се удържат допълнителни повреди, е важно да отстраните изтичащата вода възможно най-добре. Вземете го - в зависимост от количеството - с кърпа или мокър вакуум. Ако щетите са толкова огромни, че например стоите до глезена във водата, пожарната служба е правилният контакт. Специалистите разполагат с оборудване за изпомпване на по-големи количества вода и по този начин поне ограничават допълнителни щети. - Осигуряване на битови предмети
След това трябва да носите предмети от бита, които са лесни за преместване на безопасно място или да ги предпазите от по-нататъшни повреди, като ги изнасяте от накиснатото място.
По-големите предмети, за които няма място на друго място, трябва временно да бъдат повдигнати, така че контактът с мокрия под да се счупи. Предмети от пластмаса могат да служат като временна база тук. - Извършете авариен ремонт
В някои случаи е необходимо причината за повредата на водата да бъде отстранена незабавно със спешен ремонт. Такъв е случаят, например, ако трябва да затворите основния кран и вече няма да имате вода без ремонт.
Възложете на тази задача специализирана компания, която първо поправя най-лошото и изключва допълнителни щети.
Трябва да изчакате, докато се свържете със застрахователите си, преди да правите по-нататъшни ремонти. - Документиране на щетите,
така че щетите, причинени от водните щети, да могат да бъдат проследени до застрахователната компания, трябва да документирате напълно всички щети. Направете списък на всички засегнати предмети от бита и направете снимки на повредените предмети. Колкото по-съвестни сте с документацията, толкова по-добре можете да докажете загубите по-късно. Направете и снимки на повреди по тухлената зидария, пода, стената или други части на сградата.
Ако е възможно, още не изхвърляйте нищо, а изчакайте застрахователите да реагират. Само когато те са оценили всички щети, трябва да започнете с изхвърлянето. - Докладване на щети
Ако са предотвратени по-лоши щети, причината (дори само временно) е отстранена и щетите са документирани, трябва да информирате наемодателя или управлението на собствеността и разбира се вашата застрахователна компания за щетите от водата. В зависимост от причината за щетата и това, което е било засегнато от щетите от водата, отговорност носи различна застрахователна компания.
Ако изведнъж капе от тавана, причината за това е повреда от вода. Сега е моментът да действате бързо.
Коя застраховка носи отговорност за щети от вода?
Тъй като щетите от водата могат да имат различни причини и различни неща могат да бъдат повредени, понякога не само една застрахователна компания отговаря за регулирането. По-скоро се вземат предвид застраховките за домакинско съдържание, застраховките на жилищни сгради, застраховките за природни опасности или застраховките за отговорност за страната, причиняваща вредата.
Тази таблица предоставя първоначален преглед на това кой застраховател е отговорен в кои случаи. Прочетете повече за това в директната връзка.
|
Причина за повреда |
Коя застраховка носи отговорност? |
|---|---|
|
Чешмяна вода от собствения си дом |
Застраховка за домакинско съдържание, сградна застраховка |
|
Чешмяна вода от чужд апартамент |
Застраховка "Гражданска отговорност" на замърсителя |
|
канализация |
Застраховка за домакинско съдържание, сградна застраховка |
|
Наводнение / наводнение |
Застраховка "Естествени вреди" |
|
Вода от задната вода в канализационната система |
Застраховка "Естествени вреди" |
|
Тежък дъжд |
Застраховка "Естествени вреди" |
Какви щети от вода покрива застраховката на домакинството?
Ако са засегнати обзавеждането в апартамента или къщата или други движими вещи, които не са здраво закрепени към строителната материя, домакинската застраховка е правилният контакт за уреждане на искове. Това обаче се прилага само по принцип, ако водата от чешмата е изтекла „неправилно“. Например, случаят е такъв в тези ситуации:
- Спукана тръба
- Течаща пералня или съдомиялна машина
- Водни щети от климатизация и слънчеви системи или отопление с термопомпа
- Дефектна пръскачка или радиатор
Застраховката за съдържанието на домакинството обаче не носи отговорност, ако щетите от водата са причинени от една от следните причини:
- Обратна вода в канализационната система
- Повишаване на подпочвените води
- Изтичане на пръски и почистване на вода
Домакинската застраховка обикновено не плаща за вреди от вода, причинени от водни легла или изтичащ аквариум. При много застрахователи обаче е възможно тези допълнителни рискове да бъдат включени в застрахователния договор.
Какви разходи покрива домакинската застраховка в случай на щети от вода?
В случай на повреда от вода, домакинската застраховка заплаща възстановителната стойност на повреденото имущество, т.е. сумата, която в момента е необходима за получаване на замяна, която е нова като нова.
Какви щети от вода покрива застраховката на сградата?
Застраховката на сградата е отговорна за регулиране на щетите от водата, ако апартаментът или самата Your-Best-Home.net са повредени. В този случай той ще плати разходите за ремонт и поддръжка. Не забравяйте да потърсите съвет от специализирана фирма тук, защото ако засегнатите участъци не са изсъхнали правилно и в зидарията остане влага, съществува риск от поява на плесен.
Важно е да знаете, че застраховката на жилищната сграда регулира и щети върху неща, които са здраво свързани със сградата, като оборудвана кухня или паркет.
Застраховката на сградата обаче не плаща свободни имоти. Това се отнася както за къщи, които все още са в процес на изграждане, така и за къщи, които са напълно изчистени или в момента не са обитаеми. Ако има застрахователно покритие, това трябва да бъде договорено отделно със застрахователя.
Какви разходи покрива сградната застраховка в случай на повреда от вода?
В случай на повреда от вода, сградната застраховка покрива разходите за:
- Отстраняване на причината за щетата
- Ремонти
- Сушене за избягване на мухъл
- Коригиране на последващи щети
- Почисти
- Разрушителни работи
- Имуществена сигурност
Какви щети от вода покрива застраховката за природен риск?
Ако водните щети са причинени от екстремно време или друго природно събитие, това е особено чувствително, тъй като много собственици на имоти не са застраховани срещу щети, причинени по този начин. Ако, например, мазето е пълно поради масивни валежи или ако река прелее брега си и причини наводнение, няма да плащате за домакинско съдържание или сградна застраховка.
В този случай се покриват само собствениците на имоти, които са сключили застраховка за природна опасност. Тъй като тази политика покрива разходите за отстраняване на щетите, наред с други неща:
- наводнение
- Backwater
- Тежък дъжд
Застраховка срещу природни опасности не може да се сключи сама. Винаги е така наречения допълнителен компонент на домакинска или сградна застраховка.
Какви разходи покрива застраховката за природен риск в случай на щети от вода?
В случай на повреда от вода, застраховките за природни опасности заплащат следните разходи:
- Оценка на щетите
- Ремонт или възстановяване
- реконструкция
- Нова сграда / ново придобиване
Ако сте открили щети от вода в дома си, ограничаването на щетите е вашият основен приоритет.
Какви щети покрива застраховката „Гражданска отговорност“?
Ако водата изтече във вашия апартамент в друг апартамент, вие носите отговорност за това. Тук обаче влиза застраховката за частна отговорност. Ако например водата капе от стената и тавана на съседите ви отдолу, защото маркучът на пералнята се е спукал, можете да съобщите за това на вашата застраховка „Гражданска отговорност“, която след това ще плати щетите в съседния апартамент.
Застраховката на вашето домакинство или сграда все още ще покрива разходите за щетите на вашия апартамент. Следователно е възможно последиците от щетите от водата да бъдат регулирани от няколко застрахователни компании.
Какви разходи покрива застраховката „Гражданска отговорност“ в случай на щети от вода?
Застраховката "Гражданска отговорност" покрива следните разходи:
- Текуща стойност на повредените или унищожени предмети (нова стойност минус разумна сума за възрастта и износването)
- Ремонти и ремонтни дейности (сушене за предотвратяване на мухъл, обновяване и т.н.)
Кога застраховката не плаща за щети от вода?
Застрахователите, например домакинска или сградна застраховка, не са длъжни да уреждат щетите, ако се прилага една от следните ситуации:
- Щетите са причинени умишлено.
- Пострадалият не се е погрижил за технически преглед или ремонт на системите (като тръбите) или не е достатъчно.
- Пострадалият подава непълен или неточен доклад за иск или пропуска срокове.
- Пострадалият е недостатъчно застрахован.
Тъй като щетите от водата могат да доведат до високи разходи много бързо, от съществено значение е да бъдете внимателни с технически контрол и при докладване на щетите. Също така трябва да се проверява редовно дали сключените застрахователни полици съответстват на текущата ситуация, за да се изключи подзастраховането.
Как да предотвратим повреда от вода: най-добрите съвети
Избягването на щети от вода не винаги е възможно - особено не, когато е причинено от природните сили. Съществуват обаче някои предпазни мерки, които предпазват от повреда от вода и много неприятности:
- Съвет: спрете водата в пералня и съдомиялна машина
Уреди като пералня или съдомиялна машина пускайте само когато сте у дома. Веднага ще забележите щети и можете да реагирате незабавно.
Също така е важно да използвате спирачка за вода на маркучите за подаване. В новите устройства това обикновено е вече интегрирано, а в старите устройства трябва да го преоборудвате. Това устройство, което завивате между крана и входящия маркуч, предотвратява безкрайно изтичане на вода, ако маркучът е дефектен.
Дори ако използвате спирачка за вода, трябва редовно да проверявате маркучите на тези устройства за наличие на порести, влажни или повредени по друг начин места, за да предотвратите спукването или скъсването им. - Съвет: Проверявайте тръбите и ги ремонтирайте
В по-стари сгради редовно проверявайте тръбите от специализирана компания и ги ремонтирайте, ако е необходимо. Експертите могат също така да дадат допълнителни съвети или да предприемат мерки за защита срещу спукване на тръба. Това включва изолационни отоплителни тръби, така че да бъдат защитени от замръзване.
Също така трябва да бъдете внимателни при пробиване: Не пробивайте в стени, които могат да скрият водопровод. Използвайте подходящо тестово оборудване или използвайте строителните документи, които може да са налични, за да сте сигурни къде са положени кабелите.
В случай на вечно замръзване, отоплението трябва да бъде подсилено във всички помещения, така че не само радиаторът, но и неговите захранващи линии да бъдат защитени от замръзване.
Също така от време на време проверявайте водомера. Ако измервателният уред се движи минимално, въпреки че в момента не използвате никаква вода, това показва теч в тръбите. След това определено трябва да проверите стените за влажни петна и да се обадите на специалист. - Съвет:
Инсталирайте клапан с обратен поток, за да предотвратите изтласкването на водата от канализационната система обратно във Your-Best-Home.net или апартамента, клапите за обратен поток са подходящи. Те се затварят автоматично веднага щом се открие обратен поток, като по този начин се предотвратяват щети от вода в имота. Разберете дали клапите с обратен поток вече са инсталирани и ги накарайте да бъдат преоборудвани, ако е необходимо. - Съвет: Използвайте детектори за опасност Smart Home,
особено в мазето, повредите от вода често остават незабелязани за по-дълго. Тук си струва да инсталирате интелигентни водни аларми. Това решение за домашна автоматизация докладва незабавно, ако на наблюдаваното място има ниво на водата, за да може да се направи бърза реакция. В зависимост от използваната технология, това съобщение може да бъде изпратено и до мобилния телефон на потребителя, така че да се забелязват повреди от водата дори по време на почивка или в друго отсъствие.